[Webinar Exclusivo]
Da escolha à compra: como o consumidor monta o carrinho e o que isso significa para as marcas
Preço, disponibilidade, conveniência, canais e tecnologia estão mudando a forma como o consumidor escolhe o que colocar no carrinho.
Mas o que essas mudanças significam, na prática, para quem precisa conquistar a preferência do consumidor e transformar intenção em venda?
Data: 08 de outubro
Horário: 15h (BRT)
Online – via zoom
Neste webinar, vamos colocar os principais movimentos do consumidor brasileiro em perspectiva e discutir como indústria e varejo podem responder a uma jornada de compra cada vez mais dinâmica, menos previsível e mais condicionada ao contexto.
Especialistas debatem sobre consumidor, mercado e execução
Cecília Ferrarezzi
Diretora de Marketing | Neogrid
Eduardo Donoso
Gerente de Marketing | Rock Encantech
Claudinei Santana
CEO | Grupo SuperNorte
Um encontro em três momentos
Entenda os principais movimentos que estão influenciando o comportamento de compra do brasileiro, a partir da pesquisa Neogrid e Opinion Box — "O Novo Carrinho do Brasileiro".
Veja alguns dos principais destaques:
- 34% dos consumidores trocam de marca imediatamente diante da indisponibilidade.
- 78% dos consumidores combinam lojas físicas e canais digitais nas compras de rotina.
- 80% dos consumidores já se interessaram por uma promoção e não encontraram o produto disponível.
Veja como as micro decisões contextuais e estímulos digitais influenciam o que acontece ao longo da decisão de compra e por que o entendimento sobre quem é o shopper é cada vez mais estratégico para construir presença e valor.
Entenda na prática como transformar a leitura da demanda em decisões mais precisas de abastecimento e execução.
Através de cases reais você verá como uma operação pode responder a um consumidor mais dinâmico ao transformar dados e inteligência em decisões de abastecimento mais eficientes.
O consumidor não mudou só o que compra: mudou como decide.
Quando a marca deixa de ser a primeira escolha
O que acontece quando o consumidor não encontra o produto que pretendia comprar e por que a ruptura pode abrir espaço para a concorrência.
Quando físico e digital deixam de ser jornadas separadas
Como o consumidor passou a combinar diferentes canais nas compras de rotina e o que isso exige de visibilidade e disponibilidade.
Quando fidelidade depende do contexto
Como preço, promoção e disponibilidade podem pesar mais do que a preferência declarada por uma marca.
O carrinho mudou. Sua operação está acompanhando?
Participe da conversa e descubra o que as novas escolhas do consumidor revelam sobre o futuro da gestão de demanda, disponibilidade e abastecimento.
Nós somos a Neogrid. Um ecossistema de tecnologia e inteligência de dados para sua empresa vender mais com mais margem. Saiba mais.