O Grupo Super Nosso enfrentava desafios a respeito da visão para SEO, que impacta diretamente nas vendas dos varejos. Com o interesse do varejo em dar mais visibilidade sobre o tema e importância de investimento no site, o investimento (%) em mídia paga foi diminuindo e aumentando cada vez mais a representatividade no orgânico e direto. Com esta mudança na parte de conteúdo, um consultor de varejos da Lett, marca do ecossistema Neogrid, passou a auxiliar nas estratégias e dores diárias do Grupo Super Nosso.
De acordo com Marianne Barros, Gerente de E-commerce do Grupo Super Nosso, a demanda foi muito de encontro com a proposta da solução que ressaltava que só há um bom SEO se o produto possuir boa descrição e imagens atrativas que atendam às resoluções do site do varejo. “Começamos nossa parceria, estreitando o relacionamento e compartilhando as dores do varejo, para entender se a solução ajudaria ativamente o Grupo Super Nosso, que deu mais foco para conteúdo, entendendo sua relevância. Foi um trabalho feito a quatro mãos.”
Com a implementação da solução Lett, a rede brasileira de supermercados, que já se destacava pela variedade de produtos de alta qualidade, conseguiu manter um acompanhamento rápido e assertivo dos problemas.
O primeiro impacto positivo foi na atualização de conteúdo de alta qualidade nas imagens, títulos e descrições, que melhoram o posicionamento do varejo no buscador do Google. Fazendo com que o varejo atinja uma audiência maior e mais ampla (ser relevante nos buscadores e ser facilmente achado pelos consumidores).
O segundo destaque foi a melhoria na experiência de compra dos consumidores, o que impacta nas conversões de venda, considerando a qualidade das imagens, bem como, dos títulos e descrições, o que consequentemente, aumentou as vendas através deste canal. O resultado foi o aumento da representatividade do canal orgânico e diminuição do investimento em mídia paga.
O Grupo Super Nosso, através da solução Lett do ecossistema Neogrid, conseguiu atualizar todo o seu conteúdo através de integração, começando o ano com 70% das imagens principais corretas em seu e-commerce, e terminando o ano com 99% de imagens corretas. O resultado foi satisfatório para as imagens secundárias também, cujo varejo atingia 67% nas imagens corretas no início do mesmo ano, e 99% em imagens secundárias corretas no final do ano. Vale ressaltar também o crescimento no título de 66% de imagens corretas que atingiu 83% e as descrições de 60% corretas atingindo 70% de assertividade no período de 12 meses.
Tudo isso porque o grupo Super Nosso entende que o varejo deve estar próximo de 100% em imagens do e-commerce, pois se o cliente encontrar uma imagem desatualizada, vai entender que se trata de um produto antigo. Já quando atualizado, a experiência é de um produto novo e até mesmo um estoque mais recente.
A evolução se destacou em relevância de conteúdo, melhoria do posicionamento em busca, melhoria de SEO e aumento de 30% em vendas em um ano. Afinal, um produto com conteúdo atrativo vende mais.
"A solução Lett do ecossistema Neogrid ajudou na atualização de conteúdo
e ativação dos produtos online, melhorando SEO e tempo de ativação,
e consequentemente, aumentando as vendas."
O Grupo Super Nosso – fundado em 1998 – é uma rede de supermercados brasileira, conhecida por atuar principalmente no estado de Minas Gerais, oferecendo variedade de produtos de alta qualidade, desde alimentos frescos até itens importados.
Operando com 37 unidades do Super Nosso e 23 atacarejos com a marca Apoio Mineiro na região metropolitana, além do e-commerce das duas marcas, o grupo possui distribuição e indústria própria de panificação e frios, 250 minilojas de conveniências em condomínios de Belo Horizonte e Uberlândia e em cidades do Espírito Santo, Goiás, Pernambuco e região metropolitana de Brasília/DF, além de um canal de vendas on-line de produtos orgânicos – Orgânicos do Chico.
O grupo é reconhecido pela excelência no atendimento ao cliente e pela busca constante em oferecer uma experiência de compra diferenciada.
Nós somos a Neogrid. Uma empresa de soluções para a gestão automática da cadeia de suprimentos - Supply Chain Management. Saiba mais.