--- title: "Summit Coffee: A nova guerra da Black Friday" description: Neste Summit Coffee, especialistas trazem insights valiosos e dados exclusivos para mostrar como empresas estão se preparando para esse novo cenário. image: https://hub.neogrid.com/hubfs/neogrid-summit-coffee_lett_lp.png --- [![neogrid logo](https://hub.neogrid.com/hs-fs/hubfs/neogrid%20logo.png?width=441&height=114&name=neogrid%20logo.png "neogrid logo")](http://www.neogrid.com) ![neogrid-summit-coffee\_logo-2026-branco](https://hub.neogrid.com/hs-fs/hubfs/neogrid-summit-coffee_logo-2026-branco.png?width=240&height=120&name=neogrid-summit-coffee_logo-2026-branco.png "neogrid-summit-coffee_logo-2026-branco") ## \[Evento presencial\] ## A nova guerra da Black Friday: Quem controla a jornada do cliente?   Uma manhã exclusiva para líderes da indústria e do varejo que querem entender como dados acionáveis, operação inteligente e inteligência artificial estão redefinindo a competição na maior data do comércio brasileiro.  Dia: 04 de agosto Horário: 08h às 12h Local: Escritório Neogrid (Avenida Doutor Chucri Zaidan, nº 246)   Estudo com dados exclusivos Lett sobre Black Friday Case prático com resultados e estratégia real Insights e projeções sobre o novo cenário do e-commerce e Inteligência artificial Conheça os palestrantes ![summit-coffee\_lett\_participantes-jose-2](https://hub.neogrid.com/hs-fs/hubfs/summit-coffee_lett_participantes-jose-2.png?width=170&height=180&name=summit-coffee_lett_participantes-jose-2.png "summit-coffee_lett_participantes-jose-2") José Ferreira Coordenador de E-commerce na Beiersdorf (NIVEA) ![summit-coffee\_lett\_participantes-laura-2](https://hub.neogrid.com/hs-fs/hubfs/summit-coffee_lett_participantes-laura-2.png?width=170&height=180&name=summit-coffee_lett_participantes-laura-2.png "summit-coffee_lett_participantes-laura-2") Laura Alvarez Head de Estratégia na Lett  ![summit-coffee\_lett\_participantes-fernando-2](https://hub.neogrid.com/hs-fs/hubfs/summit-coffee_lett_participantes-fernando-2.png?width=170&height=180&name=summit-coffee_lett_participantes-fernando-2.png "summit-coffee_lett_participantes-fernando-2") Fernando Almeida Head Comercial na Neogrid  ## O desafio está mais complexo Em 2025, quem controlou a disponibilidade controlou a venda. Em 2026, quem controlar o dado que a IA enxerga vai controlar a jornada inteira — antes mesmo do cliente clicar. Durante anos, vencer a Black Friday significava ter preço competitivo, estoque disponível e boa execução operacional.  Hoje isso já não basta.  A decisão de compra está deixando de acontecer apenas entre consumidor e varejo. Algoritmos e agentes de IA passaram a influenciar quais produtos serão encontrados, recomendados e comprados.  Neste Summit Coffee, especialistas do mercado trazem insights valiosos e dados exclusivos para mostrar como empresas estão se preparando para esse novo cenário, combinando inteligência de mercado, execução operacional e gestão de dados para conquistar vantagem competitiva antes, durante e depois da Black Friday.   Ao participar deste encontro você vai entender: - Como empresas líderes transformam disponibilidade em crescimento de vendas - Quais foram os principais aprendizados da Black Friday 2025 a partir de dados exclusivos - Onde estão as maiores perdas de oportunidades nesse novo cenário - Por que a inteligência artificial está mudando a jornada de compra mais rápido do que muitos imaginam - Quais ações podem preparar sua operação para esse novo cenário competitivo ## Uma programação construída em três grandes momentos 1 **Qual produto participa da promoção?** Conheça o case da Beiersdorf (NIVEA) e veja como decisões orientadas por dados contribuíram para: - Até 29% de crescimento em Sell Out - Redução de rupturas - Aumento da penetração da categoria Mais do que números, um exemplo prático de como transformar inteligência em resultado de negócio. 2 **O raio-X da Black Friday 2025** Tenha acesso aos principais insights do **estudo exclusivo da Lett** sobre o comportamento do e-commerce durante a principal data do varejo.  Você entenderá como diferentes modelos de operação responderam ao pico de demanda, quais categorias apresentaram maior maturidade operacional e onde surgiram as maiores oportunidades para evolução. 3 **A nova guerra pela jornada do cliente** A inteligência artificial já influencia a descoberta de produtos e tende a redefinir como consumidores compram online.  - Como a IA está alterando o processo de decisão - O papel dos agentes inteligentes na jornada de compra; - Por que estrutura de dados passa a ser um diferencial competitivo - O que as empresas precisam fazer agora para permanecer relevantes. Participe de uma manhã de conteúdo exclusivo e descubra como empresas líderes estão se preparando para a próxima evolução da Black Friday.  [Reservar minha vaga](https://hub.neogrid.com/summit-coffee-black-friday#form) ![logo-ecossitema-neogrid\_espanhol](https://hub.neogrid.com/hs-fs/hubfs/logo-ecossitema-neogrid_espanhol.png?width=248&height=35&name=logo-ecossitema-neogrid_espanhol.png "logo-ecossitema-neogrid_espanhol") ## Nós somos a Neogrid. Uma empresa de soluções para a gestão automática da cadeia de suprimentos - Supply Chain Management. [Saiba mais.](https://neogrid.com/) [![Ecossistema 2 logo - Branco](https://hub.neogrid.com/hs-fs/hubfs/Ecossistema%202%20logo%20-%20Branco.png?width=1068&height=143&name=Ecossistema%202%20logo%20-%20Branco.png "Ecossistema 2 logo - Branco")](http://www.neogrid.com) Nós somos a Neogrid. Um ecossistema de tecnologia e inteligência de dados para sua empresa vender mais com mais margem.