Produtora e exportadora de vinhos com muitos anos de atuação, ela vem conquistando cada vez mais o mercado mundial.
Desafio
Apenas alguns funcionários dominavam o acesso e visualização dos dados das soluções Neogrid. Com isso, as informações eram pouco aproveitadas para as tomadas de decisões. Foi percebido então que era necessário expandir a usabilidade das soluções para os times Comercial, de Inteligência de Mercado e Trade Marketing.
Solução
Após um treinamento sobre as funcionalidades do dashboard padrão, com ajustes necessários para a indústria vitivinícola, foi iniciada a capacitação das equipes de canal direto e indireto.
Solution
Tras un entrenamiento sobre las funcionalidades del dashboard estándar, con ajustes necesarios para la industria vitivinícola, se inició la capacitación de los equipos de canal directo e indirecto.
Resultado
A média de acessos após o início do projeto cresceu em 474%, enquanto a quantidade de usuários diários cresceu em 240%.
Com uma maior aderência às soluções, iniciou-se uma mudança cultural dentro da empresa, que passou a perceber e se beneficiar ainda mais dos dados. As equipes envolvidas passaram a fazer o acompanhamento, as vendas e a tomada de ação por meio dos dados das soluções Neogrid.
Durante o plano de trabalho colaborativo, que durou cinco meses, foi observado um aumento de 111% no valor de venda e 87% na quantidade vendida pelo canal indireto, em comparação ao ano anterior.
O sucesso foi tão grande que, atualmente, o treinamento na solução faz parte do programa de capacitação dos novos funcionários da empresa.
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