Schär reduz 88% da ruptura e 96% dos itens sem venda com solução de visibilidade Neogrid
A execução praticamente perfeita no ponto de venda resultou num aumento de 77% das vendas
A parceria entre a Schär Brasil e a Neogrid começou 2019 com a contratação do EDI Mercantil. Para ter visibilidade dos varejos, no ano seguinte, passaram a usar a solução Demand Activation Retail (DAR) e, em outubro de 2022, contrataram também a tecnologia para visibilidade dos distribuidores, o Demand Activation Distribution (DAD).
“Temos colhido frutos significativos dessa colaboração. Com a Neogrid, conseguimos a reposição inteligente para pontos de venda. A plataforma nos trouxe uma visão abrangente e em tempo real do desempenho dos produtos em cada PDV, permitindo uma reposição mais assertiva e personalizada. Identificamos padrões de consumo, antecipamos demandas e evitamos rupturas de estoque, garantindo que os produtos da Schär estejam sempre disponíveis para os consumidores”,
Antes da contratação das soluções a indústria não tinha visão dos dados de vendas, estoques, cobertura de estoque, demanda média diária ou dos indicadores de ruptura e item sem venda. O problema? Isso dificultava decisões estratégicas para posicionamento do mix de produtos e direcionamento da força de vendas e de merchandising de forma assertiva e eficiente.
Os times de Trade Marketing da Schär e Customer Success Neogrid elaboraram um mapeamento estratégico e identificaram os principais objetivos e dores da indústria, entre eles:
· Mostrar aos varejos que os produtos da Schär são importantes e trazem valor agregado aos negócios;
· Visão 360 de cada varejo – quantidade de lojas versus mix de produtos, estoques, demanda média diária, ranking de performance das lojas, oportunidades de execução no combate às rupturas e itens sem vendas;
· Capacitação das equipes de campo e criação de fluxo de dados para direcionamento das oportunidades de execução em loja, às agências terceirizadas, engajando os promotores ao plano de trabalho;
· Criação do fluxo de retroalimentação para monitorar e mensurar resultados;
· Adequação do mix de produtos correto para cada loja, com aumento de demanda;
· Redução da Ruptura e Item Sem Vendas.
Durante oito meses, acompanharam os KPIs de vendas, estoques, demanda média, ruptura, item sem venda e frequência de reposição (OSA ponderado). Realizaram reuniões quinzenais para acompanhar resultados, identificar mudanças estratégicas e atendimento das novas demandas da área de Trade.
Por meio de análises minuciosas, utilizando os Relatórios PDV, identificaram as demandas específicas dos consumidores em cada loja, proporcionando um mix de produtos sem glúten personalizado e alinhado às preferências do público.
O plano de trabalho foi aplicado em todos os varejos e o Festval selecionado como case. A Schär, adotou um planejamento estratégico em parceria com o varejo para ajuste de mix, merchandising e parâmetros de produtos, com o objetivo de reduzir as rupturas.
A abordagem resultou em uma considerável diminuição nas rupturas, garantindo que os clientes sempre encontrem uma ampla variedade de produtos Schär nas prateleiras do Festval.
Essa ação bem-sucedida continua fortalecendo a posição da Schär como referência em produtos sem glúten e aprimorando a experiência de compra dos consumidores neste varejo. Plano de trabalho de sucesso, replicado para os demais varejos parceiros, com resultados significativos.
Com este trabalho realizado pelo time de Trade e promotores da Schär utilizando os dados da solução de visibilidade Neogrid, conquistaram a confiança do varejo e resultados relevantes no segmento de “saudáveis”:
As vendas da Schär, na categoria Pães Nacionais, de janeiro a abril de 2023 versus o mesmo período de 2022, cresceram 77,3%.
O trabalho de ajuste do mix e parâmetros de produtos, mostra sucesso nos resultados alcançados em termos de estoque, que cresceu 112,7%, adequando a cobertura à demanda média de cada item x loja, sem faltas e sem excessos.
O reflexo do plano de trabalho junto ao parceiro Festval com o direcionamento estratégico das oportunidades de execução em loja, levaram a Schär a quase zerar ruptura e item sem venda, indicadores tão importantes.
A ruptura média era de 12,8% em 2022 e caiu para 1,61% em 2023, uma retração de 88%. O item sem venda médio foi de 0,13% em 2023 versus 3,58% em 2022, mostrando a eficiência na exposição dos produtos, com os incríveis 96,4% de redução.
"A parceria com a Neogrid tem sido incrível! Sua plataforma de EDI Mercantil, DAR e DAD tem simplificado nossas operações e nos proporcionado maior eficiência. Estamos muito satisfeitos com os resultados obtidos”, afirma Leonardo.
A Schär é líder na fabricação de alimentos sem glúten há mais de 40 anos. e faz parte do Grupo Dr. Schär, que tem como missão melhorar a vida das pessoas com necessidades especiais em alimentação há 100 anos. A marca possui todas as certificações de segurança internacionais exigidas para a produção de alimentos sem glúten, além de não utilizar conservantes, corantes, aromatizantes ou qualquer outro aditivo artificial nos produtos.
A linha disponível no Brasil conta com mais de 40 itens, entre pães, farinhas, torradas, biscoitos doces e salgados, bolos, massas e cereais. Na Schär, acreditamos que as refeições devem reunir as pessoas à mesa e, temos orgulho de contribuir com a alimentação de quem precisa ou opta por seguir uma dieta sem glúten.
Nós somos a Neogrid. Uma empresa de soluções para a gestão automática da cadeia de suprimentos - Supply Chain Management. Saiba mais.