Desafio
O desafio veio da área de Customer Service da multinacional, que precisava desenvolver mecanismos por meio de ferramentas de sell-out que gerassem visibilidade para toda companhia e fossem replicáveis aos engarrafadores. Queriam insights de perdas de venda e ruptura para gerenciar ações com os times internos e de campo.
O modelo de trabalho home office, em razão da pandemia, aumentou a necessidade de engajamento e uso da tecnologia. Afinal, sem visitar as lojas, qual a melhor forma de manter as prateleiras abastecidas?
