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Redução do estoque virtual de 16% para 3%
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Estoque virtual
medido de 1,2%
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Com mais produtos disponíveis na gôndola, a ruptura reduziu e as vendas aumentaram
A história da Linea Alimentos começa em 2002, quando houve uma preocupação com o excesso de açúcar na alimentação dos brasileiros. A empresa, também brasileira, revolucionou o mercado de adoçantes trazendo a sucralose pela primeira vez ao país.
Hoje a marca tem mais de 150 produtos no catálogo e oferecem mais de 20 opções de adoçantes. Todos extraídos de alimentos e respaldados por estudos científicos assegurados pela Associação Nacional de Apoio ao Diabetes (ANAD).
Além disso, tem a certificação IFS Food, uma norma internacional que certifica fabricantes em segurança de alimentos e qualidade de seus processos e produtos.
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Desafio
A Linea se encaixa na categoria de produtos saudáveis, que não é o foco da maioria dos supermercados. Além disso, como esses produtos apresentam um giro menor, acabam não sendo prioridade para os gerentes de loja.
Essas são algumas das causas para que o estoque virtual da marca apresentasse índices elevados. Os valores oscilavam entre 15% e 20% ao mês.
O indicador de estoque virtual mede a falsa disponibilidade de um determinado produto na prateleira. Ou seja, apesar de o sistema registrar um saldo positivo, que deveria indicar a disponibilidade física do item no varejo, ele não é encontrado.
As ferramentas padrão de compra e abastecimento não conseguem mensurar a existência desse estoque virtual.
E, como consequência, não sugerem e muito menos efetivam uma possível reposição dos produtos.
Solução
O tema foi amplamente discutido e cobrado entre os integrantes da Linea. Então, a equipe da marca com o apoio de backoffice da RT Vendas (parceira Neogrid) na gestão do time de merchandising começou um trabalho de cadeia de ajuda.
Envolvemos promotores, gerentes de loja e supervisores no processo de acompanhamento e ação para redução do estoque virtual. E o resultado foi bastante positivo para a marca.
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Solução
O tema foi amplamente discutido e cobrado entre os integrantes da Linea. Então, a equipe da marca com o apoio de backoffice da RT Vendas (parceira Neogrid) na gestão do time de merchandising começou um trabalho de cadeia de ajuda.
Envolvemos promotores, gerentes de loja e supervisores no processo de acompanhamento e ação para redução do estoque virtual. E o resultado foi bastante positivo para a marca.
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Resultados
Com o uso diário da solução de visibilidade do varejo, o estoque virtual foi reduzido de 16% para apenas 3%. Enquanto o estoque virtual medido chegou a atingir 1,2%. A equipe RT Vendas foi um grande apoio ao time de Trade Marketing da Linea nessa conquista.
O resultado trouxe visibilidade ao time de Trade Marketing devido ao bom trabalho realizado. E, claro: com mais produtos disponíveis na gôndola, as vendas cresceram, o mix aumentou, a ruptura reduziu, e o atendimento ao cliente ficou ainda melhor!.
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Matheus Kevin, gerente nacional de Trade Marketing da Linea, comentou sobre o trabalho realizado: “Fazíamos o acompanhamento de perto de todos os SKUs que entravam em estoque virtual. Semanalmente, eram tratados centenas de itens para que, ao longo do tempo, ocorresse a redução. Foi um trabalho extenso para conseguirmos atingir essa evolução.”
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Já a coordenadora nacional de Merchandising da marca, Fernanda Lima, comentou que foi somente com o uso da ferramenta Neogrid que a equipe conseguiu identificar o estoque virtual. “Estamos presentes em grandes redes de supermercados e a gente só conseguia identificar que existia esse estoque virtual através da ferramenta Neogrid. Seria impossível realizar esse trabalho sem contar com as informações da solução de visibilidade.”
Nós somos a Neogrid. Uma empresa de soluções para a gestão automática da cadeia de suprimentos - Supply Chain Management. Saiba mais.