3 corações + Neogrid: estratégia digital que acelera vendas

Eficiência que gera resultado: Como a 3 Corações transformou sua presença digital, ampliou a disponibilidade de produtos e acelerou as vendas de cafeteiras e cápsulas com a solução Lett da Neogrid.

Uma parceria que impulsionou a execução digital

A 3 Corações encontrou na solução Lett da Neogrid um parceiro para alcançar resultados expressivos no varejo digital com uma estratégia focada na melhoria de conteúdo e disponibilidade, ampliando significativamente o Sell-Out de cafeteiras e cápsulas.

Esses resultados foram reconhecidos no Neogrid Awards 2025, na categoria “Melhor Estratégia Digital”. 🏆

DESAFIOS

O desafio inicial da 3 Corações era otimizar a presença digital de suas cafeteiras e cápsulas, produtos que possuem um ticket médio significativamente maior em comparação aos pacotes de café tradicionais. Apesar do alto valor agregado, os produtos sofriam com falta de informação detalhada, baixa disponibilidade e menor visibilidade nos varejistas online.

A 3 Corações e a Neogrid implementaram a plataforma Lett com o objetivo de centralizar e acelerar a execução digital. O projeto envolveu:

Monitoramento contínuo de títulos, descrições e imagens em múltiplos varejos.
Acompanhamento dos indicadores de disponibilidade de estoque em tempo real.
Dashboards semanais para identificar pontos de melhoria.
Ações rápidas junto a parceiros de e-commerce para corrigir rupturas e elevar a visibilidade.

RESULTADOS

Os resultados foram expressivos e mensuráveis em pouco tempo:

Elevação de até 81% no Sell-Out de SKUs com maior disponibilidade
Em cápsulas houve um crescimento de 11%, considerando os mesmos períodos.
Aumento de 56% no Sell-Out de Cafeteiras no Carrefour
Crescimento de até 27% no uso de imagens secundárias

Esses números comprovam como dados aplicados de forma estratégica podem transformar a execução digital em vantagem competitiva e crescimento real de vendas.

O QUE DIZ NOSSO CLIENTE

“Na 3 Corações, buscamos oferecer uma experiência de compra fluida e omnichannel, unindo o físico e o digital. Nosso desafio sempre foi levar a excelência da execução em loja para o ambiente online, e para isso, contar com parceiros estratégicos como a Lett tem sido essencial. Em 2024, atingimos grandes conquistas e seguimos confiantes na construção de um caminho sólido e sustentável para os próximos anos.”

A 3 Corações é a maior empresa de café do Brasil, reconhecida pela tradição, inovação e qualidade de seu portfólio. Presente em milhões de lares, a companhia se consolida como referência em cafés, cápsulas e máquinas. A parceria com a Neogrid reforça sua estratégia de digitalização e compromisso em entregar valor ao consumidor em todos os canais.

Nós somos a Neogrid. Uma empresa de soluções para a gestão automática da cadeia de suprimentos - Supply Chain Management. Saiba mais.

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